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  • Ho fatto un errore nell'inserire la banconota, cosa dovrei fare?
    Puoi correggere i tuoi inserimenti. Per poter accedere al menu di correzione, clicca sul "Banconote" nella sezione "Profilo personale" nel meni di sinistra, e quindi su "Correggi dati banconote". Per evitare potenziali abusi, sono attivi alcuni limiti.
    Se non puoi correggere i dati tu stesso o hai difficoltà a farlo, il Team di Supporto sarà lieto di apportare le modifiche per te. Invia un email all'indirizzo per i contatti (vedi in fondo alla pagina) contenente queste informazioni: numero di serie della banconota, il tuo nome utente, il tuo indirizzo e-mail e i cambiamenti che vuoi apportare ai dati della banconota.

  • Vorrei inserire una banconota, ma ho solo il nome della città. Dove posso trovarne il codice postale?
    Ogni nazione ha il proprio sistema di codici postali. Un riepilogo completo può essere trovato nella nostra sezione "Collegamenti".

  • Ho appena inserito una banconota ma non vedo il punto sulla mappa, oppure ricevo il messaggio "Coordinate mancanti". Com'è possibile?
    Se hai inserito una località che non esiste ancora nel nostro database, dobbiamo inserire le coordinate manualmente. Abbiamo dei volontari che sono avvisati automaticamente di ciò e aggiungeranno nuove coordinate appena possibile. Dopo di ciò potrai vedere il punto apparire sulla mappa.

  • Come faccio a sapere se la mia banconota è stata trovata da qualcun altro?
    Riceverete una conferma via e-mail quando qualcun altro troverà una delle vostre banconote. La mail conterrà solo il link che vi ricondurrà alla banconota.
    Se invece sarete voi a trovare una banconota inserita da qualcun altro, un messaggio apparirà sullo schermo, con il link alla banconota.

  • È legale segnare gli Euro come consiglia Where's George per i dollari?
    Sì, apparentemente non è illegale! Uno dei nostri utenti ha ricevuto una email dalla BCE che lo dichiara.

    Se intendi segnarle, scrivi soltanto sullo sfondo bianco. Non c'è motivo di rovinare le banconote. Peraltro, alcune banche rimuovono dalla circolazione ogni banconota che abbia segni su di essa, perciò potresti accorciare notevolmente la vita di una banconote se ci scrivi sopra. Inoltre, alcuni cassieri hanno sollevato questioni con gli utenti riguardo scarabocchi e simili ed occasionalmente hanno anche rifiutato di accettare le banconote in questione.

  • Cos'è il modulo avanzato di cui sento parlare continuamente? Come possono alcune persone inserire 25 banconote in un secondo?
    C'è un collegamento (link) al modulo avanzato nella pagina "Inserisci Banconota", che permette di inserire fino a 25 banconote in un colpo solo. Il modulo avanzato è disponibile dopo aver inserito la prima nota.

  • Come posso inserire banconote senza usare il web? Sto andando in vacanza e non avrò sempre disponibile un accesso ad internet.
    Prima di tutto, non sei costretto a inserire ogni banconota che vedi. Ma così facendo non saprai mai se la banconota che hai in mano è stata vista in un qualche paese esotico lontano lontano :) Allora, per metterti l'animo in pace, è meglio che inserisci tutte le banconote che ti passano tra le mani. Se nel momento in cui ricevi la banconota non hai a disposizione un accesso ad internet e dovrai comunque spenderla, puoi semplicemente scrivere le informazioni (taglio, codice breve, numero di serie, data) su un foglietto di carta e inserire poi la banconota quando hai accesso ad EBT. In alternativa, se vuoi usare una soluzione hi-tech puoi usare un telefono GSM abilitato WAP per inserire la banconota. È sufficiente accedere a http://wap.eurobilltracker.com/ con il telefono, eseguire il login utilizzando il tuo account su EBT, impostare la nazione predefinita e inserire le banconote. Il telefono ti darà un indirizzo personalizzato che dovresti memorizzare nel telefono in modo da non dover inserire ogni volta e-mail e password.

  • Sono già membro di EBT e ho parlato di questo sito a un mio amico. Gli ho fatto introdurre un mia banconota solo per fargli vedere come funziona. È consentito?
    È una buona cosa portare un nuovo utente a EBT, ma lui/lei dovrebbe inserire solo banconote di cui è in possesso.

    C'è una sola regola base: non dovresti inserire banconote che già sai essere state inserite da qualcun altro. Per esempio, se la banconota è stata ricevuta da un parente o un amico utente di EBT, la banconota non dovrebbe affatto essere inserita di nuovo.
    Un'eccezione a questa regola è quando qualcuno ha scritto l'indirizzo web di EuroBillTracker sul biglietto: tali banconote possono liberamente essere aggiunte, ma si consiglia di specificare tale particolare nel piccolo campo dedicato al commento, successivo a quello del numero seriale.

    In più, ci dovrebbe essere un contatto fisico con la banconota: ricevere semplicemente il numero di serie e gli altri dati da un amico via email non è accettabile.

  • Cos'è un file CSV?
    Un file CSV contiene tutte le informazioni circa le banconote che hai inserito su EuroBillTracker e le hit che hai ottenuto. Con un file CSV è possibile generare ogni tipo di statistica usando Excel o un gestore di database come Access. I file CSV possono essere trovati nella sezione "Visualizza banconote".